На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_50_PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Для эффективной работы из дома рекомендуется выбирать тариф с минимальной скоростью 10-20 Мбит/с, чтобы обеспечить стабильное соединение для онлайн-встреч и передачи данных. Также важно, чтобы тариф имел безлимитный трафик для комфортного использования.
Чтобы узнать о возврате средств за неиспользованные дни интернета при расторжении договора с интернет-компанией, свяжитесь со своим провайдером.
Откройте настройки сети на устройстве, чтобы увидеть доступные вайфай -сети. Специальный значок показывает, требуется ли пароль для подключения.
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Да, многие провайдеры дают возможность менять тарифные планы. В большинстве случаев вы можете поменять условия обслуживания уже со следующего месяца.
Обновляя прошивку роутера, вы защищаете свою сеть, избавляетесь от ошибок и получаете более стабильное соединение. Проверить актуальность установленного ПО можно самостоятельно в настройках маршрутизатора или с помощью специалистов техподдержки провайдера.
Если текущий тариф вам больше не подходит — откройте личный кабинет, с его помощью легко изменить условия или отключить интернет. При необходимости свяжитесь со службой поддержки оператора.
Абонентская плата за интернет обычно списывается за полный месяц вперед, вне зависимости от того, сколько дней вы им пользовались. Перерасчёты за неполный период использования провайдером не предусмотрены. Тем не менее для абонентов доступна услуга "Добровольная блокировка". С ее помощью можно заблокировать тариф на определенное время.
Видео в 4K-формате требует высокой пропускной способности. Для их просмотра рекомендуется скорость интернета не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете протестировать на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии развлечения" вроде бы неплохой, но вечером скорость вообще падает. Мама сказала, что не заметила, но меня это очень беспокоит. Мастера подключили, но никаких объяснений не дали.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "Дом 900" для нашей семьи. Все довольны! Интернет работает стабильно, фильмы и сериалы загружаются без проблем. Я очень рад, что выбрал этого провайдера. Подключение заняло 20 минут!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключение прошло довольно быстро, хит сезона тариф стабилен, но не всегда на такой скорости, как хотелось бы. Мастера подключили все без сбоев, но не все объяснили.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
При "технологии развлечений" интернет работает стабильно, но скорость не всегда соответствует заявленной. Подключили быстро, но мастера не рассказали всех нюансов работы роутера. За свою цену сойдет.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Инна
6 января 2025
Ростелеком
С тарифом "2 в 1 Экспресс" работает стабильно, но иногда случаются подтормаживания. Мой брат доволен, но я чувствую, когда скорость падает. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех моментов.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||
|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. | 1300₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Якутске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время