Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
В случае потери пароля есть два варианта действий — полный сброс или настройка через интерфейс роутера в браузере. Этот вариант доступен, если вы помните свой логин и пароль для входа в настройки.
Отключите лишние устройства от вайфай и проверьте стабильность соединения. Перезапустите роутер и, если скорость соединения не восстановится, позвоните в техподдержку провайдера.
По всем параметрам (скорость, отклик) оптоволокно лучше DSL. Соединение на основе оптоволокна имеет меньшие задержки и защищено от электромагнитных помех.
Обычно уведомления о работах приходят через SMS или отображаются на сайте провайдера. Если оповещение не пришло, можно связаться с технической поддержкой провайдера.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Остаток средств на счете и задолженность можно проверить онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении провайдера. Также можно обратиться в службу поддержки провайдера.
В большинстве случаев, если мобильная связь не работает, домашний интернет должен продолжать работать, так как он не зависит от мобильной сети. Если проблемы все-таки возникают, свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
В "Домашний интернет 300" он работает стабильно, но вечером немного подтормаживает. Моя мама говорит, что с ней все в порядке, но я заметил некоторые незначительные сбои. Мастера настроили его быстро, но без подробных объяснений.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали тариф '250 PON'. Отличное покрытие, хороший сигнал даже в самых дальних комнатах. Работает на отлично!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Безлимитный тариф оказался идеальным для нашей семьи. Все устройства работают без проблем, даже в часы пик. Настроили все быстро и без сбоев, мастера на высшем уровне. Доволен выбором.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой муж настоял на "Ростелекоме", они выбрали комбинированный тариф. Теперь у нас быстрый интернет и множество телеканалов. Даже кот перестал мешать – его заворожили птицы на экране!
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Наталья
22 октября 2019
Ростелеком
Мы взяли хит сезона тариф, он работает без перебоев. Скорость отличная, фильмы и сериалы загружаются мгновенно. Мастера подключили все быстро, без задержек. Мы очень довольны качеством и сервисом.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||
|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. | 1300₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Якутске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время