Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Рекомендуется уточнить у провайдера возможность использования собственного маршрутизатора. Обычно, он дает утвердительный ответ, если маршрутизатор соответствует установленным техническим характеристикам.
усилитель сигнала усиливает слабый вайфай сигнал, если в доме есть мертвые зоны (труднодоступные места, куда не добивает интернет). При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Основные факторы: тарифный план, технические характеристики оборудования, место установки роутера и нагрузка на сеть. Для улучшения скорости используйте усилитель сигнала или подключитесь через кабель, а также обновите программное обеспечение роутера.
обновление программного обеспечения устраняет ошибка и повышает защиту роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Важно выбрать тариф, главные условия которого — безлимит трафика и скорость не менее 50 Мбит/с. Это позволит без задержек и буферизации загружать видео в высоком разрешении.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Тариф с телевидением представляет собой комбинированный план, который включает в себя интернет и доступ к различным телевизионным каналам. Это удобно и экономично, так как вы получаете все необходимые услуги в одном пакете, что часто оборачивается снижением общей стоимости.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Если интернет работает с перебоями, возможны проблемы с оборудованием или сетью. Проверьте подключение кабелей, перезагрузите маршрутизатор и отключите от сети лишние девайсы. Если не помогло — свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали "Онлайн 250FTTx". Все довольны: мой муж - работой, мой сын - играми, а я - просмотром фильмов. Хороший провайдер, мы не пожалели об этом!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||
|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. | 1300₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Якутске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время