Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Якутск, Генерала Притузова ул, 42: 16
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_50_PON
от ростелеком
Технологии доступа_50_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения_50_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Технологии доступа_70_FTTx
от ростелеком
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Для высокой скорости лучше выбрать кабельный, для удобства — вайфай . Беспроводное соединение дает свободу перемещения и избавляет от лишних кабелей, однако не всегда обеспечивает нужную скорость для игр и стриминга.
Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Расположите маршрутизатор подальше от стен и помех, а при слабом сигнале используйте специальные усилители. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проверьте оборудование и соединения, перезагрузите роутер. Если проблема не решена, свяжитесь с вашим провайдером.
Чаще всего для подключения достаточно предъявить паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Заметное снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с тем, что именно в этот период наблюдается пик пользовательской активности. Кроме того, не исключено, что провайдер проводит технические работы (хотя это, как правило, не сказывается на скорости передачи данных).
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Я воспользовалась скоростным поездом, но иногда вечером даже не знаешь, где находишься: в Интернете или в каменном веке! Мой муж сказал, что это терпимо, но я не согласна. Мастера быстро подключились, но говорили мало.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили Для дома для работы из дома. Все в порядке: интернет не зависает, скорость высокая. Даже для видеоконференций все идеально. Мастера подключились быстро, все настроили и объяснили.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера и взял высокоскоростного. Оказалось, что разница огромная – фильмы, игры, работа без проблем!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Ярослав
6 марта 2025
Ростелеком
С Минимум 200 вроде бы все в порядке, но иногда случаются небольшие задержки. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы более стабильной работы. Мастера настроили быстро, но кое-что не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_70_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||
|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. | 1300₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Якутске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время